Politica de expediere

Szállítási összefoglaló

Szállítási ország: Magyarország (HU). Kizárólag Magyarország területén található címekre szállítunk.

Szállítási mód: standard szállítás. Szállítási díj: 0 HUF, minimális rendelési érték nélkül.

Feldolgozási idő: 1–3 munkanap. Szállítási idő a feladástól: 8–15 munkanap. Teljes várható kézbesítési idő: 9–18 munkanap.

Csomagkövetés: a rendelkezésre álló nyomkövetési adatokat e-mailben küldjük meg.

Késés vagy sikertelen kézbesítés esetén írjon a seo87353766@gmail.com címre.

SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 17.

Weboldal:
vivavi.shop

Ügyfélszolgálati e-mail:
seo87353766@gmail.com

1. Üzemeltető adatai

A vivavi.shop webáruház üzemeltetője:

Bækbo Holding ApS

CVR-szám:
45261840

Cím:
Linde Allé 50, 2. th
2720 Vanløse
Dánia

E-mail:
seo87353766@gmail.com

Weboldal:
vivavi.shop

2. Feladási hely

A Shopify rendszerben beállított feladási hely:

Linde Allé 50, 2. th
2720 Vanløse
Dánia

A rendelések teljesítése és szállításra történő előkészítése ehhez a feladási helyhez kapcsolódik.

3. Szállítási terület

A vivavi.shop Magyarország teljes területére biztosít kiszállítást.

Szállítási régió:

Európa – Magyarország

A rendeléseket a vásárló által a pénztárnál megadott magyarországi szállítási címre kézbesítjük.

4. Szállítási mód

Szállítási mód:

Standard szállítás.

A rendeléseket a vásárló által megadott magyarországi kézbesítési címre szállítjuk.

A tényleges kézbesítő szolgáltató a rendelés útvonalától és a kézbesítési területtől függhet.

5. Rendelés feldolgozási ideje

A rendelés feldolgozási ideje:

1–3 munkanap.

Feldolgozási napok:

hétfőtől szombatig.

A feldolgozási idő magában foglalja a rendelés ellenőrzését, összekészítését, csomagolását és szállításra történő előkészítését.

6. Szállítási idő

A Shopify rendszerben beállított standard szállítás várható ideje:

8–15 munkanap.

Ez a szállítási idő a rendelés feladását követő várható kézbesítési idő.

7. Teljes várható kézbesítési idő

A rendelés feldolgozási ideje:

1–3 munkanap.

A várható szállítási idő:

8–15 munkanap.

A teljes várható kézbesítési idő:

9–18 munkanap.

A teljes kézbesítési idő a rendelés feldolgozásából és a szállítási időből áll.

8. Szállítási díj

Magyarországra minden rendelés esetén ingyenes standard szállítást biztosítunk.

Szállítási díj:

0 HUF

Az ingyenes szállításhoz nincs minimális rendelési érték.

9. Napi rendelési határidő

A napi rendelési határidő:

14:00

Időzóna:

Közép-európai idő.

A 14:00 után leadott rendelések feldolgozása a következő feldolgozási napon kezdődhet.

10. Csomagkövetés

A rendelés feladását követően a szállítással kapcsolatos rendelkezésre álló információkat e-mailben küldjük meg a vásárlónak.

Amennyiben a kézbesítő szolgáltató nyomkövetési számot biztosít, a nyomkövetési információkat szintén e-mailben küldjük meg.

A nyomkövetési adatok frissítése a feladást követően rövid időt vehet igénybe.

11. Vámok és importdíjak

A Magyarországra kézbesített rendelések esetében a vásárlónak a pénztárnál feltüntetett teljes összegen felül nem kell külön vám- vagy importdíjat fizetnie.

Az esetlegesen felmerülő vám-, importadó- vagy importkezelési költségeket az eladó viseli.

A vásárlót a kézbesítéskor nem terheli további vám- vagy importdíj.

12. Pontatlan vagy hiányos szállítási cím

A vásárló felelőssége, hogy a rendelés során pontos és teljes szállítási adatokat adjon meg.

Kérjük, ellenőrizze:

- a címzett nevét;
- az irányítószámot;
- a települést;
- az utcanevet és házszámot;
- szükség esetén az emeletet és ajtószámot;
- a telefonszámot.

Ha a rendelés leadása után hibát észlel a szállítási címben, kérjük, mielőbb írjon:

seo87353766@gmail.com

A rendelés feladását követően a szállítási cím módosítása nem minden esetben lehetséges.

13. Sikertelen kézbesítés

Ha a kézbesítő a vásárló távolléte, hibás vagy hiányos cím, illetve más kézbesítési probléma miatt nem tudja átadni a csomagot, további kézbesítési kísérlet történhet.

Bizonyos esetekben a csomag:

- átvételi pontra kerülhet;
- újabb kézbesítésre kerülhet;
- vagy visszaküldhető a feladónak.

Kérjük, figyelje a kézbesítő szolgáltató értesítéseit.

14. Késedelmes szállítás

A standard szállítás várható ideje:

8–15 munkanap.

A teljes várható kézbesítési idő:

9–18 munkanap.

Ha rendelése 18 munkanap elteltével sem érkezett meg, kérjük, írjon:

seo87353766@gmail.com

Az üzenetben kérjük, adja meg:

- rendelési számát;
- teljes nevét;
- a rendeléshez használt e-mail-címet.